1. Spletni pomočnik za glasovno upravljanje je trenutno na voljo za naslednje jezike: nemščina, danščina, angleščina (VB in ZDA), francoščina, italijanščina, nizozemščina, norveščina, poljščina, portugalščina, švedščina, španščina in češčina. Za jezike nemščina, angleščina (GB in ZDA), španščina in češčina obstaja tudi povezava z zbirno znanja Wikipedia.
Za te jezike je tudi integrirana umetna inteligenca »ChatGPT« (povezava s Chat GPT različico 3.5 Turbo). Opomba: Odgovori funkcije ChatGPT se lahko razlikujejo, vsebujejo nepopolne, netočne ali nepomembne informacije in lahko kršijo pravice tretjih oseb. Zato se ne zanašajte na odgovore, ne da bi jih preverili z drugimi viri informacij. Zagotovite tudi, da uporaba ali distribucija odgovorov, npr. na družbenih medijih ali na internetu, ne krši nobenih pravic tretjih oseb (zlasti avtorskih pravic ali pravic do varstva podatkov).
Jezik, v katerem lahko komunicirate s pomočnikom za glasovno upravljanje, je odvisen od jezika, izbranega za vaš infotainment sistem. Ta je odgovorna tudi za obseg funkcij pomočnika za glasovno upravljanje, ki se lahko razlikujejo glede na nastavljeni jezik.
Če se strinjate z obdelavo podatkov o vaši lokaciji za spletnega pomočnika za glasovno upravljanje ali dodate informacije o lokaciji svoji glasovni zahtevi, boste prejeli tudi rezultate iskanja na podlagi lokacije. Soglasje lahko podate ob povezavi vozila z vašim uporabniškim računom Volkswagen ali pozneje v svojem uporabniškem računu Volkswagen ali prek naslednje povezave https://www.myvolkswagen.net/start/en/onlinespeechconsent.html, ki je tudi prikazano v obliki kode QR v infotainment sistemu vašega vozila.

2. Ob nakupu novega vozila imate možnost brezplačne uporabe digitalnih storitev VW Connect ali VW Connect Plus ali We Connect Plus za začetno pogodbeno obdobje. Za uporabo storitev VW Connect ali VW Connect Plus ali We Connect ali We Connect Plus potrebujete uporabniški račun Volkswagen in se morate prijaviti z uporabniškim imenom in geslom. Ko uspešno ustvarite uporabniški račun Volkswagen in ga povežete z vozilom, lahko za začetno veljavnost pogodbe brezplačno uporabljate digitalne storitve, odvisne od vozila, države, programske opreme in opreme. V ta namen je treba z družbo Volkswagen AG skleniti ločeno pogodbo VW Connect ali VW Connect Plus ali We Connect Plus na spletu na spletni strani www.myvolkswagen.net ali prek aplikacije »Volkswagen« (na voljo v App Store in Google Play Store). Dejanska dolžina brezplačne veljavnosti pogodbe je odvisna od tega, kdaj aktivirate digitalne storitve. Najpozneje od devetdesetega dne po začetni dobavi se začetna veljavnost pogodbe, ki je ponujeno brezplačno, začne samodejno skrajševati. Natančno veljavnost pogodbe za vaše vozilo si lahko ogledate na MyVolkswagen www.myvolkswagen.net.

Za stranke s storitvama VW Connect in VW Connect Plus: uporaba mobilnih spletnih storitev je omogočena prek integrirane internetne povezave. Za uporabo dostopne točke za WLAN lahko pridobite plačljive podatkovne pakete prek zunanjega mobilnega komunikacijskega partnerja »Cubic Telecom« in jih uporabljate na območju pokritosti omrežja v številnih evropskih državah. Količina podatkov teh paketov lahko uporabljajo vsi uporabniki in potniki v vozilu. Informacije o pogojih, cenah in podprtih državah najdete na spletnem naslovu www.cubictelecom.com. Možna je tudi uporaba te storitve prek mobilne končne naprave (na primer pametnega telefona), ki lahko deluje kot mobilna dostopna točka WLAN. V tem primeru je ustrezna funkcija na voljo samo z obstoječo ali ločeno sklenjeno pogodbo mobilnega omrežja, med vami in ponudnikom mobilnih telefonov in samo v okviru pokritosti ustreznega omrežja mobilne telefonije. Ob izmenjavi podatkov po internetu lahko, odvisno od vaših trenutnih tarif mobilne telefonije in zlasti pri uporabi v tujini, nastanejo dodatni stroški (npr. stroški gostovanja).

Za stranke s storitvama We Connect in We Connect Plus: uporaba mobilnih spletnih storitev je omogočena prek integrirane internetne povezave. Za uporabo storitev Streaming, posameznih aplikacij In-Car, kot tudi dostopne točke WLAN, lahko pridobite plačljive podatkovne pakete prek zunanjega mobilnega komunikacijskega partnerja »Cubic Telecom« in jih uporabite na področju pokritosti omrežja v številnih evropskih državah. Količina podatkov teh paketov lahko uporabljajo vsi uporabniki in potniki v vozilu. Informacije o pogojih, cenah in podprtih državah najdete na spletnem naslovu www.cubictelecom.com. Možna je tudi uporaba teh storitev prek mobilne končne naprave (na primer pametnega telefona), ki lahko deluje kot mobilna dostopna točka WLAN. V tem primeru so ustrezne storitve na voljo samo z obstoječo ali ločeno sklenjeno pogodbo mobilnega omrežja, med vami in ponudnikom mobilnih telefonov in samo v okviru pokritosti ustreznega omrežja mobilne telefonije. Ob izmenjavi podatkov po internetu lahko, odvisno od vaših trenutnih tarif mobilne telefonije in zlasti pri uporabi v tujini, nastanejo dodatni stroški (npr. stroški gostovanja).

Če želite uporabljati brezplačno aplikacijo »Volkswagen«, potrebujete pametni telefon z ustreznim operacijskim sistemom iOS ali Android in kartico SIM z možnostjo podatkov z obstoječo ali ločeno pogodbo o mobilnem telefonu med vami in ponudnikom mobilnih storitev.   
Storitve, vključene v paketih We Connect in We Connect Plus ali VW Connect in VW Connect Plus, se lahko razlikujejo od države do države. Razpoložljivost je odvisna tudi od modela vozila, opreme in nameščene različice programske opreme. To velja tudi za storitve tretjih oseb. Storitve so na voljo v dogovorjenem obdobju veljavnosti pogodbe in se lahko spremenijo v vsebini ali pa se prekinejo tudi v obdobju veljavnosti pogodbe. Več informacij je na voljo na connect.volkswagen.com in pri vašem Volkswagnovem partnerju. Informacije o tarifnih pogojih mobilne telefonije dobite pri vašem ponudniku mobilne telefonije.